les différences de degré ci-dessus). Tous droits réservés pour tous pays. Fréry cite les exemples de Benetton et Virgin, firmes dans lesquelles les postes clés sont occupés par des amis et des parents du fondateur. Les frontières de la firme, Bertrand Quélin, Economica. La similitude et la complémentarité sont tout à fait distinctes. On notera bien évidemment le caractère fortement incitatif de ce marché. 48 40 Malgré cet effort de clarification par rapport à ses travaux antérieurs [40], la caractérisation des relations inter-firmes, donc des frontières de la firme, par Williamson, reste néanmoins contestable. 2 21 Or, parler de relation d’autorité, de subordination ou encore de pouvoir de commandement à propos des relations inter-firmes revient à entretenir la confusion avec la nature de l’autorité intra-firme. : +33.1.34.43.31.98 E-mail : barthelemy@essec.fr Dans le même ordre d’idées, la mise en œuvre de la conception des produits en commun se traduit dans certaines industries par la mise en place de « plateaux de conception » qui sont censés résoudre les deux problèmes de la conception en réseau : non seulement ils permettent de rapprocher les expertises venant de l’extérieur de la firme, mais ils imposent également à tous les acteurs du réseau une même discipline temporelle [13] (Mariotti et al. | Le fondement de cette intégration n’est pas à rechercher, par définition, dans la propriété des actifs, mais dans d’autres modes d’intégration qui se substituent à la propriété des actifs. Si ce dernier refuse la pièce pour une raison quelconque, elle ne pourra trouver preneur sur le marché. Explications de cet « effet frontière ». Il est principalement centré sur le thème de la technologie comme actif. L’efficacité de cette forme organisationnelle résulte ainsi de la capacité de l’acteur coordinateur – la firme-pivot – à mettre en place des dispositifs d’incitation et de coordination qui doivent optimiser l’ensemble du réseau dont il a la responsabilité économique. Autrement dit, un des désavantages relatifs de la firme-réseau serait la difficulté d’assurer une parfaite coordination, comparativement à la firme intégrée. 97 14 En effet, force est de reconnaître que les attributs en question sont identiques, et seul le degré affecté à chaque attribut change (++, + ou 0 comme indiqué dans son tableau comparatif de 1991, p. 281). Premièrement, compte tenu de la présence de nombreux actifs spécifiques, il sera coûteux pour la firme-pivot de remplacer un membre du réseau. Psychanalyse (28) Dans une première section, nous définirons la firme-réseau et présenterons son fonctionnement. L'ouverture aux autres, la destruction des frontières juridique, politique, marketing, organisationnelle, sociétale et sociale…, c’est ce qui mériterait de servir aujourd’hui de nouveaux vecteurs de management, mais aussi de poser les prémices d’une entreprise durablement en phase avec ses collaborateurs. (ESCP Europe 2010) Les frontières de la firme. La thèse du continuum : l’ambiguïté de la tct, La thèse de la hiérarchie étendue : frontières de la firme et frontières de l’organisation économique, La thèse de la spécificité de la firme-réseau : relations de marché, relations non marchandes et la firme. 89 En fait, la firme-pivot, par le biais de certains mécanismes, se charge d’organiser le réseau en introduisant des mécanismes d’incitation pour que les fournisseurs investissent dans des actifs spécifiques et n’entreprennent pas des stratégies opportunistes. Enfin, pour que les dispositifs d’incitation soient crédibles, les firmes du réseau ne doivent pas anticiper un hold-up de la part de la firme-pivot. Ces coûts, dénommés par Coase de coûts d’organisation, s’apparentent aux coûts de coordination de la hiérarchie qui résultent notamment des problèmes de transmission de l’information et des imperfections de la communication (ibid.). Les progrès dans la codification de l’information et dans la transmission des données, en facilitant la prospection de marchés nouveaux et en autorisant une gestion des appels d’offre en ligne, améliorent la fluidité de l’activité de négociation. L'obtention du « Prix Nobel d'économie » par Olivier Williamson, en 2009 pour son analyse sur les frontières de la firme en termes de gouvernance en est d'ailleurs une consécration. En ce qui concerne la littérature spécifiquement consacrée à la firme-réseau, nous pouvons citer, et sans souci d’exhaustivité, outre l’article également précurseur de Richardson [1972], les contributions suivantes : Thorelli [1986], Jarillo [1988], Powell [1987 et 1990], Paché et Paraponaris [1993], Baudry [1995 et 2003], Ménard [1997 et 2002], Fréry [1997 et 1998]. [2001]). Par exemple, dans l’automobile, pour pouvoir être fournisseur direct, la firme doit être responsable de la qualité des produits livrés, pouvoir livrer en JAT, concevoir des produits nouveaux et travailler en collaboration avec les équipes des constructeurs lors de la création d’un nouveau modèle, et enfin pouvoir rivaliser avec les concurrents internationaux (Gorgeu, Mathieu et Pialoux [1998]). Comment dès lors interpréter, d’un point de vue théorique, cette forme organisationnelle particulière, et notamment comment s’opèrent les fonctions d’incitation et de coordination normalement dévolues à la firme classique, et enfin comment les firmes échappent-elles au risque de hold-up lié à la présence d’actifs spécifiques dans ces relations ? Plusieurs variables doivent ainsi être prises en compte : la concentration des flux d’échange entre les firmes du réseau, l’importance des actifs spécifiques engagés, et la taille respective des contractants. | Filmographie Considérer économiquement la firme-réseau comme indépendante du marché et de la firme revient dès lors à poser la question de son éventuelle appréhension juridique [50]. Si cette analyse a le mérite d’introduire dans l’analyse des relations inter-firmes des considérations liées au pouvoir et à la domination de certaines firmes sur d’autres, contrairement par exemple à la tct XXIe conférence annuelle de l’AIMS, Jun 2012, LILLE, France. Intéressant, parce qu'il signale ce phénomène que plusieurs croyaient relevait du passé. Le terme même d’hybride pose problème, puisque son utilisation indique que, loin de constituer un arrangement institutionnel spécifique, cette forme emprunte à la fois au marché et à la hiérarchie, accréditant de ce fait la thèse du continuum contractuel (Hodgson [2002]). 3) La recherche de l'efficacité conduit les organisation publiques à segmenter de . Au-delà, c’est la problématique économique des frontières de la firme qui transparaît. Dès lors, pour la tci, dans un monde où il existe des coûts de transaction et des contrats incomplets, la propriété des actifs non humains est essentielle car elle procure à son titulaire des droits résiduels de contrôle ex post, qui eux-mêmes affectent le pouvoir de négociation ex post, et donc la répartition du surplus généré par la relation. Fréry cite ainsi trois modes d’intégration, non exclusifs l’un de l’autre (ibid., p. 40) : l’intégration culturelle, qui consiste à recourir à des partenaires solidaires qui entretiennent des relations non exclusivement économiques avec la firme-pivot [41] ; l’intégration médiatique, qui consiste, pour la firme-pivot, à créer et à promouvoir une image de marque reconnue [42] ; enfin, l’intégration logistique, qui consiste à mettre en place une infrastructure technologique qui permet à la firme-pivot de contrôler à distance le comportement des firmes membres du réseau [43]. A lire. La réflexion épistémologique, théorique et pratique autour de l'entreprise apparait donc comme centrale, mais pour cela il a fallu attendre quasiment une centaine d'années d'analyse. Dans un monde du travail qui évolue constamment, le mode de fonctionnement privilégiant la diversification des profils s’est largement démocratisé au sein des organisations. Lorsque la firme cliente possède des actifs spécifiques tels que des moules, certains auteurs, comme par exemple Monteverde et Teece [1982], qualifient cette forme organisationnelle de « quasi-intégration verticale ». 31 Certes, le risque de hold-up de la part d’un fournisseur extérieur est annulé, mais en contrepartie, et comme Williamson le souligne lui-même, le recours à la firme modifie le système d’incitations dans un sens qui lui est défavorable, les incitations étant plus faibles à l’intérieur de la firme que sur le marché [1991] [30]. Les co-contractants choisissent leur niveau d’effort d’une façon non coopérative en première période : chaque agent investit plus ou moins selon les risques de hold-up qu’il anticipe de subir. Centre Walras, Université Lumière Lyon 2, Faculté de sciences économiques et de gestion, 16 quai Claude-Bernard 69007 Lyon. L’assurance qualité recouvre « l’ensemble des actions préétablies et systématiquement nécessaires pour donner la confiance appropriée en ce qu’un produit ou service satisfera aux exigences relatives à la qualité » (. Au contraire, n’hésitez pas à prendre régulièrement le pouls de vos équipes et incitez-les à donner leur avis (constructif, bien sûr) pour qu’ils améliorent les processus au sein de la société ! 4 De plus, et Williamson analyse longuement cette question dans son ouvrage de 1975, l’intégration verticale aboutit à un risque de hold-up nouveau, celui que les salariés sont en mesure d’effectuer dans le cadre de la relation d’emploi. La seconde période prend en général la forme d’un jeu coopératif qui donne lieu à la réalisation des gains de l’échange. | Management (212) Cette analyse souligne le rôle crucial de la firme-pivot dans le « pilotage », voire dans le « gouvernement » de la firme-réseau, pour reprendre l’expression de Mariotti et al. Nous présentons, tout d’abord, les ... Journal of Management Studies (2010)4, les traitent souvent conjointement. 6 Economie (304) Cet article fournit une revue critique de la littérature concernant la conception de la technologie sous-jacente aux différentes analyses économiques de la firme. 238-254. 22 APA Autrement dit, le marché chez Williamson semble proche d’un « état de nature », et si les coûts qu’il est susceptible de générer sont bien analysés, en revanche, ses bénéfices n’apparaissent pas du tout. 51, 1er trimestre 1990.Organisation et dynamique industrielle. C’est notamment le cas dans les industries automobile et aéronautique : la durée du contrat est fixée pour permettre au fournisseur d’amortir l’ensemble des coûts liés strictement à la fabrication d’un modèle. Aussi, cet article a-t-il pour objectif d’analyser l’évolution des frontières de la firme faisant suite à … 36 La firme-réseau ne remet-elle pas en cause certains enseignements de la tct et de la tci quant au rôle de la propriété sur les incitations à l’investissement et sur la coordination inter-firmes ? 43 66 Par exemple, la production d’isolants en porcelaine est complémentaire de celle des commutateurs électriques, mais est semblable à celles d’autres fabrications de céramique. 44 45 Et tandis que la vente au détail de brosses à dents est complémentaire de leur fabrication, elle est semblable à la vente au détail de savon. Pour la tct, l’économie n’apparaît plus ainsi comme une articulation de marchés et de hiérarchies, mais plutôt comme un vaste réseau de contrats. Si la forme hybride permet à la fois de maintenir les incitations du marché et d’éviter les distorsions bureaucratiques, cette relation est perturbée lorsque le degré de spécificité des actifs s’élève, car les risques liés aux comportements opportunistes entraînent une augmentation des coûts liés à l’adaptation du contrat. Et la démonstration de Williamson sur l’efficacité de la mise en place d’un marché interne du travail pour surmonter ces difficultés transactionnelles n’est pas totalement convaincante, dans la mesure où les coûts d’agence du travail ne sont pas vraiment étudiés. 1 78 60 Par exemple, dans son ouvrage de 1995, Hart reprend le cas emblématique de la relation contractuelle entre les entreprises General Motors et Fisher-Body, relation qui porte sur la fourniture de carrosseries par fb. Comme nous l’avons vu, fondamentalement, la firme-réseau doit organiser, entre des firmes juridiquement indépendantes, la coordination d’activités complémentaires non similaires, c’est-à-dire, d’une part, des activités qui représentent différentes phases d’un processus de production et de distribution, et, d’autre part, des activités qui exigent des compétences différentes. Comme le notent Quéré et al., « le passage à une théorie pure des contrats, qui caractérise l’évolution de l’économie des coûts de transaction, a pour conséquence de déconnecter la question des frontières de la firme de celle de la division institutionnelle du travail de coordination » ([1997], p. 111-112). Comme le montre l’article de Fares et Saussier [2002], la. 4) [32]. En vue d’appréhender et de déterminer les frontières de la firme. 70 Réunions d’alerte précoce avec les services chargés de la gestion des frontières, les élus locaux et les résidents; Fourniture d’une assistance et d’avis techniques afin de prévenir les incidents aux frontières et d’y faire face. Plus précisément, Coase tente dans son article de répondre aux deux interrogations suivantes : d’une part, comment définir la firme par opposition au marché, et, d’autre part, quels sont les coûts qui influent sur la répartition des transactions entre le marché et la firme. Document 1 : Les fusions-acquisitions en chute au 3e trimestre, Le Monde, 4 octobre 2011. D’une part, il « organise » la concurrence entre les firmes membres du panel et, d’autre part, si sur ce marché les performances d’une firme sont jugées insuffisantes par la firme-pivot, elle sera éjectée du marché de sélection, et ce même si les actifs spécifiques sont importants. (ESCP Europe 2009) Qu'est-ce qu'un manager ? 62 L’étude des relations inter-entreprises n’est pas à proprement parler nouveau, si l’on pense par exemple à l’article précurseur et essentiel de Houssiaux [1957]. C’est justement le rôle du marché d’allocation de faire face à cet événement non anticipé. 90 Notons de plus que ce dispositif, outre ses fonctions de coordination, possède également une fonction d’incitation. Une « boîte noire » dans laquelle entrent des facteurs de production et de laquelle ressortent des « outputs » … • Cette boîte noire est reliée au reste de l’économie par le système de … – Enfin, et il s’agit du résultat de la répartition des tâches entre les firmes composant le réseau, la firme-réseau, du point de vue de son architecture organisationnelle, est fréquemment organisée sous une forme pyramidale, composée de deux, voire de trois niveaux. Vous n’êtes actuellement pas connecté(e) en institution. firme principale, qualifiee de firme-pivot, de firme-noyau ou encore d'agence centrale (Frery [1997], p. 39), coordonne de maniere recurrente des operations d'approvisionnement, de production et de distribution2. Par ailleurs, retenant une problématique d’organisation de la production, nous pensons que la firme-réseau doit être considérée comme une forme d’organisation spécifique, différente du marché et de la firme. 39 Les contrats incitatifs inter-firmes servent ainsi de substituts efficaces à la propriété des actifs. Deux conclusions émergent de la reconnaissance de cette spécificité de la firme-réseau. Ces deux marchés, différents et complémentaires, sont donc de ce point de vue connectés puisque le marché d’allocation sert à faire évoluer dans le temps le marché de sélection. La certification vient bien en tout cas garantir que ces firmes possèdent les compétences requises leur permettant de bénéficier de relations privilégiées avec la firme-pivot, relations fondées sur une mutualisation des engagements (ibid.). RSE et frontières de l'organisation : Management de la relation fournisseur dans les grands groupes industriels Résumé L’importance de l’externalisation et de la sous-traitance est croissante. Nous analyserons ici deux mécanismes, de nature différente, dont la généralisation au sein des firmes-réseaux concourt également à l’efficience de cette forme organisationnelle. » (Hart [1995], p. Des fournisseurs et des sous-traitants travaillent dans certains cas directement avec les services R&D de la firme-pivot. Hart, pour souligner l’importance de la propriété des actifs non humains dans les relations contractuelles, fait alors l’hypothèse que si la demande de voitures augmente, alors que le contrat initial ne prévoyait pas cette augmentation, gm ne possède pas le pouvoir d’imposer une livraison supplémentaire à fb, qui possède les droits résiduels de contrôle. Notons en revanche que, par souci de simplification, ces modèles supposent une situation de symétrie informationnelle entre les parties. Par ailleurs, au plan analytique, il est possible de relever deux limites principales de la tci en ce qui concerne l’étude de l’impact des frontières de la firme, respectivement une surestimation de la question du hold-up pour expliquer les frontières et, corrélativement, une surestimation du rôle des droits de propriété par rapport aux incitations des agents économiques.